帮助中心
文件、图片、录音与表格
上传并处理文档、截图、录音、表格和其他支持的资料。
1、支持上传哪些文件格式？
FUUVO™ 可协助你阅读、总结、整理和分析多种常用文件。支持的文件格式会随着产品版本持续增加；上传页面会显示当前可用格式和限制。
文档与文字资料
支持：PDF、DOCX、 TXT、 Markdown（`.md`）、RTF
适合：报告、合同、文章、笔记；会议资料、研究资料、说明文件；简历、方案、项目文件；已有文案与草稿。
演示与表格资料
支持：PPTX、 XLSX、CSV、TSV
适合：演示文稿和投影片文字整理； 数据表、预算表、销售表、项目清单； 调查数据、名单、库存或营运资料。
图片与扫描资料
支持：JPG／JPEG、PNG、 WEBP、 HEIC、 GIF（静态画面或可读取的画面内容）
适合：照片、截图、扫描文件；题目、笔记、表格、收据；图表、海报、产品图片和设计参考。
录音与音频资料
支持：MP3、 M4A、 WAV、AAC
适合：会议录音；访谈、课堂、语音笔记；演讲、培训与讨论记录。
请只上传你有权使用的内容。不要上传密码、完整银行卡资料、政府身份证件、他人的私人资料、保密文件或其他不必要的敏感个人资料。
不支持或无法正常处理的文件可能包括：加密或受密码保护的文件、损坏文件、可执行程序、含有宏命令的文件、未知格式文件，以及可能带来安全风险的内容。
2、文件大小、页数和使用限额有哪些限制？
为保持服务稳定、安全和公平使用，FUUVO™ 会对文件大小、页数、数量、录音时长及部分高算力功能设置合理的使用限额。实际可用限制会显示在上传界面，并可能因你的套餐、系统容量、文件类型和功能版本而有所不同。
公开测试用户可在合理使用范围内上传和处理资料。图片生成、视频生成、长录音转写、大型表格分析和复杂文件处理，可能会受到每日、每月或套餐使用限额的限制。
如果你达到当前使用限额，FUUVO™ 会在页面提示你何时可以继续使用，或在未来提供升级与加购选项。FUUVO™ 不会在未清楚告知并获得你确认的情况下自动收费。
请注意：即使文件在大小和页数限制内，扫描质量、表格复杂度、图像数量、文件损坏情况和系统资源状况，也可能影响处理结果。
3、如何上传图片、截图或题目？
你可以上传照片、截图、扫描件、题目、图表、笔记或其他图片资料，让 FUUVO™ 协助理解、提取文字、总结内容、分析问题或提供学习辅助。
上传方式
- 打开一个新对话，或进入需要继续处理的对话。
- 点击对话框旁的 “上传”、回形针或图片图标。
- 选择图片、截图或使用设备相机拍摄。
- 上传完成后，告诉 FUUVO™ 你希望它完成什么任务。
- 查看结果后，继续追问、修改或要求解释。
你可以这样说：
“请提取这张截图中的文字。” “请总结这张图表的重点。”
“请解释这道题的解题方法，不要只给答案。”“请帮我检查这份笔记是否有遗漏。”
“请把这张菜单翻译成英文。”“请比较这两张产品图片的主要不同。”
“请把这张白板照片整理成会议行动事项。”
获得更好结果的方法
尽量上传清晰、完整、光线充足的图片； 如有多页资料，请按正确顺序上传；
对题目、表格或图表，请拍摄完整内容，不要裁掉标题、题干、单位、图例或选项。
如文字较小、手写较多或图像模糊，可先说明：“这是一张手写笔记，请尽量识别不清楚的地方并标记出来。”
如图片中含有个人资料，请先遮盖不必要的敏感信息。
FUUVO™ 对图片中文字、手写内容、复杂公式、图表和视觉细节的理解可能不完全准确。重要内容请自行核对原图。
4、如何将录音转成文字或会议纪要？
FUUVO™ 可以协助将可支持的录音内容转成文字，并根据你的要求整理为摘要、会议纪要、行动事项或待办清单。
使用方式
- 打开新对话。
- 点击上传按钮，选择录音文件。
- 上传完成后，告诉 FUUVO™ 你希望获得什么结果。
- 等待处理完成后，查看文字稿或整理结果。
- 如需要，可继续要求它修改格式、提取任务或翻译内容。
你可以这样说：
“请把这段录音转成文字。” “请整理成正式会议纪要。”
“请列出会议结论、负责人、截止日期和下一步。”“请只提取客户提出的问题和我们的承诺。”
“请把这段英文录音整理成中文重点。”“请把内容按发言主题分类。”
让会议纪要更有用，上传录音时，可补充：
会议名称和日期、与会人员姓名或角色、你最希望关注的议题、希望使用的语言
输出格式：逐字稿、摘要、行动清单或正式纪要
例如：
“这是 2026 年 7 月 22 日产品会议录音。请整理为会议纪要，分为讨论重点、已决定事项、未决问题、负责人和截止日期。听不清或无法确认的姓名请标记为‘待确认’。”
使用录音前请注意
在录制、上传或处理他人谈话前，你应确保自己拥有合法权利和必要的授权。不要秘密录制、上传或传播他人的私人谈话、敏感资料或受保密义务保护的内容。
录音质量、口音、背景噪音、多人同时说话、专业术语和说话者姓名，都可能影响转写准确度。请在发送、发布或作为正式记录使用前检查文字稿。
5、如何整理表格、生成表格内容或分析数据？
FUUVO™ 可以帮助你理解、整理、清理、分类、比较和分析表格资料，也可以根据你的要求生成新的表格结构、字段建议、公式思路或可复制到表格软件中的内容。
上传现有表格进行分析
- 上传 XLSX、CSV 或 TSV 文件。
- 说明表格内容和你希望完成的任务。
- 告诉 FUUVO™ 你关心的字段、时间范围、指标或问题。
- 查看分析结果，并要求它以清单、表格、摘要或图表建议呈现。
你可以这样说：
“请总结这份销售表的主要趋势。”“请按月份和产品类别汇总销售额。”
“请找出异常高或异常低的数据。”“请找出重复记录、空白字段和可能的数据错误。”
“请比较这三家供应商的报价。”“请把这份杂乱名单整理成姓名、电话、地区和备注四栏。”
“请根据这份预算表，列出最需要控制的成本项目。”
让 FUUVO™ 帮你生成表格
你也可以先用文字描述需要，再让 FUUVO™ 为你设计表格结构。
例如：
“请帮我设计一个餐厅每日库存表，包括日期、原料名称、期初库存、入库、消耗、损耗、期末库存和备注。”
“请生成一个简单的项目进度表，包含任务、负责人、开始日期、截止日期、状态、风险和备注。”
你可进一步要求：
“用可直接复制到 Excel 的表格格式输出。” “建议需要使用的公式。”
“增加自动计算总额的字段。”“把表格改成适合每周汇报的版本。”
重要提示
FUUVO™ 可以协助分析和生成表格内容，但不能保证所有计算、分类、公式、预测或商业结论完全准确。涉及财务、税务、薪酬、投资、监管申报或重大经营决定时，请由具备资格的人员复核原始数据、计算方式和最终结果。
为保护安全，FUUVO™ 不应执行上传表格中的宏命令、外部链接或可疑脚本。请不要上传包含密码、银行资料、身份证号码或其他不必要敏感资料的表格。
6、上传失败、读取失败或结果不完整怎么办？
如果文件上传失败、无法读取，或结果看起来不完整，请按以下方法检查。
先检查文件本身
请确认：
文件格式是否在当前支持范围内；文件是否超过大小、页数、时长或数量限制；
文件是否损坏、加密或设有密码；网络连接是否稳定；文件是否仍在被其他软件占用；
图片、扫描件或录音是否清晰可读；表格是否包含异常格式、隐藏内容、宏命令或复杂外部链接。
尝试重新上传
你可以：
刷新页面后重新上传；将文件另存为常见格式，例如 PDF、DOCX、XLSX、CSV、JPG 或 MP3；
将大型文件拆分为较小部分；将长文件按章节或日期分批上传； 将模糊扫描件重新扫描或拍摄；
尽量上传原始文件，而不是多次转发或压缩后的版本。
调整你的请求
如文件已上传但结果不完整，可以告诉 FUUVO™：
“请重新检查第 12 至 20 页。”“请只分析第二个工作表。”“请列出你无法读取或不确定的部分。”
“请不要总结，请逐项提取表格中的数据。”“请根据我上传的三份文件进行比较，不要遗漏附件。”
“这是一份多页扫描件，请按页码整理。”
联系支持团队
如果问题仍然存在，请通过 联系支持 提交请求，并提供：
出现问题的时间； 使用的设备、浏览器或应用版本； 文件类型和文件大小； 错误提示截图；
你希望 FUUVO™ 完成的任务。
除非支持团队明确要求且你确认可以安全提供，否则不要在支持请求中发送原始敏感文件、密码、银行卡完整资料或其他不必要的个人资料。
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