FUUVO™ 问知™用户协议
导言
欢迎您使用FUUVO™ 问知™ www.fuuvo.com 产品和服务!
FUUVO™ 问知™ 产品和服务是由新加坡FUURAA HOLDING GROUP PTE. LTD.及其关联公司(以下称“我们”或“FUURAA”)以网页形式以及随技术发展出现的创新形态方式向您提供的产品与服务,包括但不限于以生成式人工智能服务为核心功能的平台(以下称“ FUUVO™ ”“问知™ ”或“本服务”)。
鉴于用户协议列明的条款并不能及时、完整罗列并覆盖您与我们所有权利与义务,针对特定模块可能会另有单独的协议或者产品规则(以下称“具体协议”)。具体协议是对本协议的补充和完善,是本协议的有效组成部分,与本协议不可分割且具有同等法律效力。当具体协议与本协议的内容存在冲突的,以具体协议的规定为准。例如,关于我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息及您享有何种权利,您可以阅读《隐私政策》进一步了解。再如,本平台向用户提供包括但不限于免费基础服务及付费增值服务。用户在使用付费增值服务时,除本协议外,还应同时遵守《付费服务协议》及相关公告。
本协议是我们为您提供服务的基础,事关您的权利,请在使用本服务前,务必仔细阅读并充分理解本协议,特别是涉及免除或者减轻我们责任、排除或限制您的权利的与您有重大利害的条款。该等条款将以加粗等形式特别提示您注意,请您重点阅读。
如您未满18周岁(或未达到您所在司法管辖区的法定成年年龄),请在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议,并征得法定监护人的同意后在其指导下使用本服务。13周岁以下儿童不得自行注册或使用本服务。
如果您无法准确理解或不同意本协议的任一内容,请暂时不要使用本服务。当您通过网络页面点击确认、勾选等方式同意本协议或实际使用本服务时,均表示您与我们已就本协议达成一致,同意受本协议约束。
一、服务说明
1. 本服务:我们以大模型为基础,向用户提供各项人工智能服务。模型基于用户输入信息(以下称“输入”),通过计算推理等输出相应的内容作为响应(以下称“输出”、“生成内容”)。输入输出之内容均统称为“内容”。
2. 服务对象:本服务主要面向的对象是具备完全民事行为能力的成年人(指您已达到您所在司法管辖区的法定成年年龄)。基于本服务的特点,本服务需要用户对内容进行有效识别和合理应用。13周岁以下儿童不得自行注册或使用本服务。未满18周岁的用户或不具备使用本服务的民事行为能力必须取得父母或法定监护人同意,并在其指导下使用本服务。
3. 使用场景:本服务适用于个人学习、研究、欣赏、日常生活及娱乐使用。
4. 风险提示:人工智能和机器学习是快速发展的研究领域。我们一直在努力改进我们的服务,使其更加准确、可靠、安全和有益。然而,鉴于机器学习的不确定性和概率性,使用我们的服务在某些情况下可能会产生不准确的输出结果,亦无法保证输出的时效性。此外,受限于技术,我们的输出也可能无法穷尽展示您想要的内容。
因此,请您在使用服务时注意:
(1)请不要将输出视为唯一的事实来源或绝对真实信息,您需要自行评估内容的准确性和适用性。根据使用目的和场景,合理应用或分享,避免因错误或不适当的内容带来不良影响;
(2)输出不可以用来替代医疗、法律、金融、教育等领域的专业建议;FUUVO™不通过服务提供法律、财务、医疗或其他专业建议。服务生成的任何输出仅供参考,不应作为专业建议依赖。
(3)不要直接使用生成内容作出可能对个人产生法律影响或其他重大影响的决定,例如关于个人的信用、教育、就业、住房、保险、法律、医疗或其他重要决策;
(4)输出不代表FUUVO™的观点,如果输出提及任何第三方产品或服务,这并不意味着该第三方认可该内容,或该第三方与 FUUVO™ 有关联。特别提示您,若您选择使用联网搜索功能,我们会自动搜索第三方公开发布的信息帮助回复您的输入。搜索来源均系第三方制作和提供,本服务的输出可能是模型对搜索来源中信息的整合,仅供您参考,不代表本服务赞成或同意网页链接内容的任何立场、观点,或对网页链接中的内容的真实性、准确性、可靠性进行任何背书。如服务中出现广告、赞助内容、商业推荐或关联服务,我们将根据适用法律以合理方式进行标识。搜索结果或推荐内容不构成FUURAA对相关产品、服务或交易的保证。
5.资格与接受:通过访问或使用服务,您向FUURAA声明并保证:
(1)您访问和使用服务遵守所有适用的国家和国际法律、法规和条约(包括但不限于数据保护法、隐私法、出口管制法和反洗钱法);
(2) 您不得在违反适用于FUURAA或相关服务提供商的出口管制、经济制裁或贸易限制法律的情况下访问或使用本服务。FUURAA可以在具有合理合规依据时限制相关账户,但应在法律允许的范围内采取与风险相称的措施。
(3)您未被列入联合国、美国海外资产控制办公室(OFAC)、欧盟或其他适用主管当局维护的任何制裁名单;
(4)您不会使用服务为位于受制裁司法管辖区或被列入制裁名单的任何个人或实体谋取利益。
二、账号使用说明
1. 注册:您应提供完成注册、账号安全及使用所选功能所合理必需的准确、合法和有效信息并确认同意本协议以及其他相关规则、政策。我们不会要求您提供与基本服务无合理关联的身份证件号码、真实姓名或其他身份资料。如果某项信息仅为可选资料,我们将明确标明。拒绝提供可选资料不影响您使用不依赖该资料的基本服务。对于依法需要实名验证、年龄确认、支付、企业认证或安全调查的特定功能,我们将另行说明所需资料及处理目的。此外,您不得注册超过合理数量的账号。
2. 使用及转让:注册成功后,您本人对您的账号享有合法使用权并对您账号项下的所有行为承担法律责任。如果您购买付费服务,您应确保支付账号、付款方式的合法性。您应妥善保管账号,不得以任何形式将账号擅自转让、出借、出租或提供给他人使用。如因您未保管好账号,包括账号被盗窃或非法利用,所导致的损失,您应自行负责。
3. 注销:您有权按照本服务提供的注销流程申请注销账号。账号注销完成后,您将无法继续登录或使用该账号,相关用户内容可能按照《隐私政策》规定的保存期限和删除流程进行删除或匿名化处理。依法必须保存的数据、安全日志、交易记录、争议处理资料及备份数据,可以在法律要求或合理必要的期限内继续保存。未使用的付费权益、退款及其他消费者权利,按照《付费服务协议》及适用法律处理。账号注销后,部分数据和内容可能无法恢复,请您在注销前自行保存所需资料。
4. 救济:如您丢失账号或泄露验证码,您可以及时联系我们请求找回。如您发现任何非法使用用户账号的情况,请立即联系我们,我们将尽快配合和处理。
5. 账户责任:您对您账户下发生的所有活动承担全部责任,包括但不限于所有模型调用、数据提交以及使用您的账户凭证的任何个人或实体采取的行动。您同意:
(1)定期监控您的账户活动以检测任何未授权使用;
(2)立即通知FUURAA 任何对您账户的未授权访问,或与您账户相关的任何其他安全漏洞;
(3)采取所有合理措施减轻因账户未授权使用造成的任何损害。
三、权利与义务
1. 您的权利与义务:您有权依据本协议的约定使用本服务,有权进行反馈和投诉。
您使用本服务应遵守所有适用的国家和国际法律、法规和条约以及本协议,也应遵守我们在本服务相关页面公布的其他相关协议、规则、政策。您不得利用本服务进行违法、违规以及其他可能危害依法受保护的政府信息、国家安全信息、商业秘密、受保密义务约束的信息,或根据适用法律不得收集、使用、披露或传输的信息。您不得转让本条款下的任何权利或义务,任何此类尝试均无效。
2. 我们的权利与义务:我们将依法依规为您提供服务,积极履行法定义务,保护网络安全、数据安全和您的个人信息,保护未成年人的合法利益和身心健康,尽力在现有技术上维护本服务安全、稳定、持续的运行,努力提升和改进技术,保障您的服务使用体验。但由于技术和资源限制,我们无法保证本服务始终能及时响应您的需求,请您理解。
如果您存在违反法律、法规、本协议约定或平台规则的行为,我们有权采取相应措施,包括但不限于通知您整改、屏蔽删除您的内容,中止或回收您的部分或全部权益(包括付费权益),限制账号功能、暂停账号、冻结账号或关闭账号,拒绝、暂停或停止向您提供服务。
四、用户使用规范
1. 您注册和使用账号时,应当:
(1)对注册和支付信息的真实性、合法性、有效性承担全部责任,您的账号名称、头像等注册信息及其他个人信息中不得出现非法、有害、欺诈性、剥削性、暴力性、歧视性或其他违反适用法律及平台安全规则的内容。及时更新注册信息,不得冒用他人的名义(包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像或其他足以让人引起混淆的方式)注册账号或使用本服务;
(2)妥善保管账号,并对该账号项下的所有行为承担法律责任;
(3)不得恶意注册账号,包括但不限于频繁注册、批量注册等行为;
(4)不得以任何形式将账号转让、出借、出租或提供给他人使用;
(5)不得采用非官方认可或非法的支付渠道进行支付,不得以欺诈等不诚信方式使用本服务;
(6)其他非法及不合理注册和使用本服务的行为。
2. 您向本服务提交输入时,应当:
(1)保证您有权向本服务提供相关输入,且相关输入不包含依法受保护的国家安全信息、政府保密信息、未经授权披露的机密信息,或者其他根据适用法律禁止收集、使用、披露或传输的信息;不侵犯任何人的知识产权、肖像权、名誉权、荣誉权、姓名权、隐私权、个人信息权益等合法权利/权益;
(2)若您的输入中涉及个人信息,您应确保具有合法、合理且适当的依据向本服务提交相关个人数据,包括在适用情况下取得个人或其监护人的有效同意;或采取了符合法律要求的匿名化处理措施,否则请勿上传至本平台;您对第三方个人数据承担的义务,不排除或减轻FUURAA依据适用数据保护法律承担的独立责任。我们仍将对收到的个人数据采取合理的数据最小化、访问控制、保存限制、安全保护和删除措施。
(3)不要在任何情况下输入十三周岁以下儿童的个人信息、照片、声音、生物识别信息或其他敏感资料,除非已取得其父母或法定监护人的有效同意并符合适用法律。
(4)若您的输入中涉及商业信息(尤其涉及商业秘密),请您确保您有权处理相应的商业信息,同时,请在上传前进行必要的脱敏处理,避免产生不利的商业影响。
3. 您不得将本服务用于违反任何适用的法律、法规、监管要求或具有约束力的法律命令,侵犯公共利益、我们或第三方合法权益的非法及不当目的:
(1)用于可能对人身健康、心理、社会或经济等产生严重有害影响或违反科技伦理的危险目的;
(2)用于从事侵犯知识产权、商业秘密以及其他违反商业道德的行为;
(3)用于利用算法、数据、平台等优势,实施垄断和不正当竞争行为;
(4)用于从事诈骗、欺诈、误导或欺骗性活动;
实施欺诈、诈骗或虚假陈述(例如,生成伪造文件、冒充个人或实体、或欺诈消费者);
从事洗钱、恐怖主义融资或其他金融犯罪;
持有、分发或生成适用法律下非法的内容(例如,非法毒品、假冒商品或被盗财产)。
(5)用于侵犯隐私或合法个人信息权益,例如非法收集或披露个人身份信息或教育、财务或其他受保护的记录,包括但不限于地址、电话号码、电子邮件地址、个人身份证件中的号码和特征(例如身份证号、护照号码)或信用卡号码;
(6)用于任何适用的法律、法规、监管要求或具有约束力的法律命令所禁止、限制的,或可能损害公共利益、我们或第三方合法利益的使用方式。
4. 您不得利用本服务制作、复制、发布含有下列内容的违法信息:
(1)危害依法受保护的政府信息、国家安全信息、商业秘密、受保密义务约束的信息,或根据适用法律不得收集、使用、披露或传输的信息;
(2)宣扬、 煽动或推广恐怖主义、极端主义、暴力或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的(例如,制造武器的说明、恐怖主义宣传或呼吁对个人或群体实施暴力);
(3)宣扬胁迫性组织活动或其他违法组织活动;
(4)明知信息虚假而故意制作、传播可能对个人、公共安全、社会秩序或经济活动造成重大现实伤害的信息的;
(5)散布淫秽、色情、赌博、凶杀或者教唆犯罪的;
(6)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的;
(7)基于种族、民族、性别、性取向、宗教、残疾或任何其他受保护特征的仇恨言论或歧视;
(8)涉及儿童剥削或虐待的内容(例如,儿童性虐待材料、诱导未成年人或危害儿童的内容);
(9)法律、行政法规禁止的其他内容。
5. 您不得利用本服务制作、复制、发布含有下列非法、有害、欺诈性、剥削性、暴力性、歧视性或其他违反适用法律及平台安全规则的内容:
(1)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的;
(2)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的;
(3)煽动人群歧视、地域歧视等的;
(4)可能引发未成年人模仿不安全行为和诱导未成年人不良嗜好等的;
(5)推广自残、自杀或饮食失调的内容;
6. 您不得从事以下危害网络安全、本服务运营安全及经营秩序的活动:
(1)非法侵入网络、干扰网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动,例如:使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号;伪造TCP/IP数据包名称或部分名称;未经许可,企图探查、扫描、测试本服务系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全;未经允许进入网络或者计算机系统并删除、修改、增加存储信息;企图干涉、破坏本服务系统或网站的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的;
(2)提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具;
(3)明知他人从事危害网络安全的活动,为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助;
(4)对本服务进行反向工程、反向汇编、反向编译、翻译或者以其他方式尝试发现本服务的源代码、模型、算法和系统的源代码或底层组件;
(5)通过编写或使用任何自动化脚本、程序、工具(包括但不限于机器人、爬虫、定时任务等)来模拟人工操作,以实现自动、批量使用我们的产品或服务;但不包括FUURAA正式提供、明确授权或通过官方接口支持的API、自动化工作流、企业功能、Workspace功能或Agent功能。
(6)重复、大量地进行相同或相似操作,高频提交相同或相似内容等,干扰服务的正常运行和秩序;
(7)不得通过未经我们授权的大规模抓取、批量复制、系统性提取输出、反向工程或其他违反本协议的方式,复制或开发实质性替代本服务的产品、模型或服务;
(8)未经我们授权,将本服务的全部或部分进行复制、转让、出租、出借、出售或提供分许可、转许可;
(9)超出许可范围使用本服务或存在其他滥用本服务的可能;
(10)其他危害网络安全、本服务运营安全及经营秩序的行为。
7. 您不得通过以下方式恶意对抗本服务的信息内容安全管理和风险防范机制,包括但不限于:
(1)恶意对抗行为,包括但不限于使用变体、乱码、字符、谐音等方式规避服务检测来输入或生成违法言论;
(2)通过假扮身份、反向诱导、越狱攻击等方式进行恶意攻击、诱导和投毒;
(3)删除、篡改或隐匿依法必须保留的人工智能生成内容标识,或者实施其他违反适用法律、侵犯知识产权、侵犯隐私、非法获取数据或规避本服务安全措施的行为;
(4)其他恶意对抗本服务的信息内容安全管理和风险防范机制的行为。
五、知识产权与其他权利
1. 除了依照法律规定应享有权利的相关权利人外,FUURAA 对本服务(包括但不限于软件、技术、程序、代码、用户界面、网页、文字、图表、版面设计、商标、电子文档)享有法律法规允许范围内的全部权利(包括但不限于著作权、商标权、专利权等知识产权和其他权利)。FUURAA或其许可方依法享有模型、模型权重、算法的相关权利。
除本协议明确授予用户的有限使用权外,本协议不向用户转让FUURAA或其许可方的任何知识产权。
2. 在适用法律允许的范围内,并在不影响第三方权利、第三方模型供应商权利或其他用户权利的前提下,FUURAA不主张其依法可向您授予的输出内容相关权利。您可以按照本协议及适用法律使用输出内容。但人工智能生成内容可能不符合取得著作权或其他知识产权保护的条件,我们不保证输出内容具有独创性、排他性、可登记性或不侵犯第三方权利。
3. FUURAA将按照《隐私政策》及产品界面向您展示的训练选择处理用户内容。若法律要求取得同意,或您已选择退出训练,我们不会将相关内容用于该等训练目的。我们可以在适用法律允许的范围内,使用经过匿名化或去识别化的数据、服务运行数据和用户反馈,用于安全监测、错误修复、性能分析及服务改进。具体处理方式以《隐私政策》为准。
六、人工智能生成内容标识规则
为提升人工智能处理透明度、保障公众知情权并支持内容溯源,依照法律或法规要求,我们对通过人工智能技术生成的文本、图片、音频、视频等生成内容实施标识,具体标识方式以相关功能页面实际显示为准。
请您仔细阅读并理解以下规则:
1. 术语定义
(1)生成内容:指通过人工智能技术直接生成,或经人工智能技术对原始内容进行显著修改后形成的文本、图片、音频、视频等内容。
(2)标识:我们可能根据适用法律、产品功能、内容类型及安全需要,对人工智能生成或显著修改的内容添加可见或机器可读标识。具体标识方式以相关功能页面实际显示为准。
2. 您的标识义务和责任
您承诺并同意,不得违反法律法规规定和本协议,以任何方式移除、遮挡、篡改、隐藏或试图规避本服务默认添加的任何显式或隐式标识。对标识的任何形式的破坏,可能导致您承担相应的法律责任。
您不得将去除标识的生成内容用于任何可能违法违规或侵犯他人合法权益的用途。因您对去除标识的生成内容的使用、传播而引发的任何第三方投诉、索赔、诉讼,均由您独立承担全部法律责任。您的上述行为导致我们遭受处罚或损失的,您需要赔偿我们因此产生的全部损失与合理费用。
另外,标识本身不构成我们对该内容真实性、准确性、权属或适用性的保证或背书,生成内容的使用风险由您自行承担。
七、违约责任
1. 您了解并同意,针对您违反本协议及相关法律法规的行为,我们可以独立判断,包括依据您的各项信息与行为数据或其他互动关系来综合认定,对您采取包括但不限于警示提醒、限期改正、限制账号功能、中止或停止用户权益或额度(包括不予补偿地取消付费权益)、暂停使用、关闭账号、禁止重新注册、删除相关内容等处置措施。
除涉及违法犯罪、诈骗、儿童安全、网络攻击、重大安全风险或可能造成即时损害的紧急情况外,我们原则上将在采取永久关闭账号或取消尚未使用的付费权益前,向您说明主要原因并给予合理的申诉机会。用户认为处置有误的,可以通过本协议载明的联系方式提出申诉。经复核确认处置错误的,我们将恢复相关权益。
您了解并同意,如果您因为故意违法、严重违反协议或者上传内容侵犯第三方权利而导致FUURAA遭受第三方索赔,您应在适用法律允许的合理范围内,赔偿FUURAA因此实际发生且能够合理证明的直接损失及合理法律费用(包括我们维权所支出的诉讼费、仲裁费、律师费、公证费、公告费、鉴定费、差旅费、调查取证费、赔偿金、违约金、和解费用、行政处罚的罚金等)。
八、责任限制
1. 第三方提供的服务:FUUVO™的部分功能可能由第三方人工智能模型、云服务、搜索服务、支付服务或其他技术提供商支持。我们将根据适用法律,对代表我们处理个人数据的服务提供商进行合理审查,签订适当的数据保护条款,并采取与风险相称的安全和监督措施。第三方服务可能具有自身的技术限制、可用性风险和内容差异。关于第三方服务商的类别、数据处理目的、跨境传输、保存期限和相关保护措施,请参阅《隐私政策》和《FUUVO AI信息卡》。
2. 不可抗力等原因:我们依照法律规定履行基础保障义务,但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形,除法律法规另有规定外,我们不承担相应的责任:
(1)因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;
(2)因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或移动通讯终端病毒或黑客攻击、系统不稳定等第三人因素;
(3)在已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。
3. 技术限制:除法律法规另有规定外,由于本服务所依赖的技术和资源瓶颈,我们不对以下事项作出任何保证:
(1)不保证本服务符合您的实际或特定需求;
(2)不保证本服务准确可靠、功能可用、及时、无错误、不受干扰、无中断、持续稳定、不存在任何故障;
(3)不保证本服务中的全部信息无瑕疵、无偏见、不侵权、完全合理;
(4)不保证本服务的代码、程序及其指向的内容的准确性、稳定性和完整性;
(5)不保证通过恶意诱导或其他违反本协议的使用方式所输出的内容与本服务运营主体的观点保持一致。
4. 若您遇到涉及借款、投融资、理财等财产相关的信息,以及账号密码或广告等内容,请您务必保持警惕并自行判断。除法律法规另有规定外,我们不对您基于上述信息产生的任何判断承担任何责任。
5. 除非法律法规另有明确规定,否则对于您遭受的任何损失,包括但不限于利润损失、商业信誉受损、资料丢失或其他有形或无形损失,我们不承担任何间接、附带、衍生性或惩罚性的赔偿责任。我们对您承担的全部直接责任,无论基于何种原因或方式,责任上限如下:
(1)免费用户:最高 SGD 100;
(2)付费用户:争议发生前6个月您支付给我们的费用总额(如有);
上述责任限制不适用于因欺诈、欺诈性失实陈述、故意不当行为、因过失造成的死亡或人身伤害,以及不适用于适用法律不允许排除或限制的责任,也不限制用户根据PDPA、《消费者保护(公平交易)法》或其他适用法律享有的不可排除权利。
6. 我们有权根据本协议处理违法违规内容,但该权利并不构成我们的义务或承诺。我们无法保证能够及时发现或处理所有违法行为。
7.在适用法律允许的最大范围内,FUURAA及其董事、高级职员、员工和依法提供服务的承包商不对因本协议或您使用服务引起或与之相关的任何间接、附带、后果性、特殊、惩戒性或惩罚性损害(包括但不限于收入、利润、数据或商业机会损失)承担责任,即使 FUURAA 已被告知此类损害的可能性。
8. 我们保留将本条款下的权利或义务转让给任何关联公司、子公司或与本服务相关的任何业务继受者的权利。
九、服务终止
1. 用户有权随时按照注销流程终止本服务。如果用户出现违反法律法规,违反本协议或平台规则,侵害公众、我们或者第三人合法权益的情况,我们会视情况终止服务。
2. 为了整体服务运营的需要,我们有权视具体情况决定服务/功能设置、范围,修改、中断、中止或终止本服务。
3. 如因您的原因导致服务终止,您账户内的权益将同时被终止,且无法获得任何补偿。因FUURAA自身原因永久终止付费服务的,我们将按照尚未使用的付费服务期间或额度,向用户提供按比例退款或等值补偿,但法律另有规定的除外。
十、未成年人使用提示
1. 我们原则上不面向13周岁以下儿童提供自行注册或独立使用服务。若服务涉及未成年人的个人数据,FUURAA将根据适用法律及具体处理情形采取适当的年龄核验、监护人同意、功能限制和安全措施。
2. FUUVO™不应被用于替代儿童心理健康、医疗、教育或危机支持专业服务。涉及自残、自杀、虐待、剥削或其他即时风险时,用户应立即联系当地紧急服务、监护人或合资格的专业人员。
3. FUUVO™针对未成年人的功能限制、安全措施、监护人联系渠道和举报方式,载于《FUUVO AI信息卡》。
4. 未满18周岁的用户必须取得父母或法定监护人同意,并在其指导下使用本服务。
5. 为更好的保护未成年人的隐私权益,请您务必严格遵守相关法律法规和用户使用规范,不得上传无权提供的未成年人个人信息、照片、视频、声音或其他资料。上传涉及未成年人的内容时,您声明并保证已取得父母、法定监护人或其他有权主体依法给予的有效授权。仅上传相关内容,不代表FUURAA推定用户有权代表该未成年人作出同意。
十一、消费者法定权利保护
本协议中的任何规定均不排除、限制或影响用户根据新加坡《消费者保护(公平交易)法》及其他适用法律享有的任何不可排除或不可限制的法定权利。
十二、 合规与出口管制
您同意遵守所有适用的出口管制法律、制裁法规和贸易法律(包括但不限于美国出口管理条例(EAR)、欧盟两用物项条例,以及联合国、美国和欧盟实施的制裁),您同意:
(1)不向任何受制裁司法管辖区或被列名人员出口、再出口或转让服务或任何相关技术;
(2)不将服务用于出口管制法律或制裁法规禁止的任何目的;
如果FUURAA确定您违反了任何出口管制法律或制裁法规,或您对服务的使用构成合规风险,FUURAA保留终止您服务访问权限的权利。
十三、服务和条款的更新
为持续优化服务体验并适应新加坡法律法规、政策调整、技术条件及产品功能等变化,我们保留随时修改服务(包括添加、删除或更改功能)和不定期地更新本协议的权利。如果更新涉及对用户权利义务具有重大影响的内容,我们将在更新生效前通过合理、显著的方式通知用户。如果更新涉及新的个人数据收集、使用或披露目的、将用户个人数据用于模型训练或微调、向新的类别的第三方披露数据,或其他依法需要重新取得同意的事项,我们不会仅以用户继续使用服务作为同意依据,而将另行提供明确通知,并在适用法律要求时重新取得用户同意。对于不涉及新增个人数据用途或重大权利变化的一般性更新,用户在收到通知后继续使用服务,视为接受更新后的服务条款,但适用法律另有规定的除外。
十四、适用法律与争议解决
1. 适用法律
本协议应受新加坡法律管辖并据其解释,不考虑其法律冲突原则。
2. 争议解决
因本协议引起或与本协议有关的争议,双方应首先进行善意协商。协商不成的,任何一方均可向具有管辖权的新加坡法院提起诉讼;符合新加坡Small Claims Tribunals受理条件的消费者争议,用户可以依法向Small Claims Tribunals提出。任何一方为保护知识产权、个人数据、保密信息或防止紧迫损害而申请临时禁令或其他紧急救济的,无须等待协商完成。
十五、其他
1. 条款的可分性与可执行性:若本协议中任何一条款被认定为废止、无效或不可执行,该条款应被视为可分割的,不影响本协议其他条款的有效性及可执行性。此外,我们延迟或暂不行使本协议项下的任何权利,并不应被视为对该权利的放弃。
2. 本协议的小标题:本协议所设小标题仅为便于阅读而设,不作为协议条款的解释依据。
3. 无第三方受益人:本协议由您与FUURAA HOLDING GROUP PTE. LTD.签订,任何第三方不得享有本协议项下的任何权利或利益。
4. 转让:未经FUURAA事先书面同意,您不得转让本协议或您在本协议项下的任何权利或义务。FUURAA可未经您同意将本协议转让给任何关联公司或权益继受人(例如,在合并、收购或资产出售的情况下)。
5. 弃权:FUURAA未执行本协议的任何条款或条件,不应被视为对此类条款或条件的弃权,也不应阻止FUURAA将来执行此类条款或条件。
6. 语言:本协议以英文和中文发布。如两个版本存在不一致,在适用法律允许的范围内,以英文版本为准。
7. FUUVO™可能并非在所有国家或地区提供全部功能。用户应自行确认其所在地区允许访问和使用本服务。不同地区可能适用不同的功能、内容、数据处理和消费者保护规则。
十六、联系信息
如果您对本协议或服务有任何疑问、顾虑或请求;或者您发现本服务或其生成的内容存在违法违规行为、非法、有害、欺诈性、剥削性、暴力性、歧视性或其他违反适用法律及平台安全规则的内容;或侵犯了您的合法权益(包括但不限于知识产权、个人信息、肖像权、名誉权等),请随时与我们联系进行举报或投诉。请通过以下方式联系我们:
公司:FUURAA HOLDING GROUP PTE.LTD.
隐私负责人(DPO)
内容安全与权利举报
一般咨询与产品支持、合作